Politica de Confidentialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale HAPPYMI S.R.L., cu sediul social în București, Șoseaua Olteniței nr. 10, Sector 4, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/12345/2024, având Cod Unic de Înregistrare 52005239684003, în calitate de operator de date cu caracter personal.

Această politică are rolul de a vă informa cu privire la modul în care prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când interacționați cu site-ul nostru, www.happymi.ro, denumit în continuare „site-ul”.

---

1. Categorii de date prelucrate

Prin accesarea și utilizarea site-ului, vizitatorul site-ului prelucrează datele personale oferite în mod direct, precum:

• nume și prenume;

• adresă de e-mail;

• număr de telefon;

• adresă de livrare;

• date de facturare;

• alte date oferite voluntar în formulare sau prin contul de client (dacă este creat);

• date colectate automat (IP, cookies, sesiuni).

Datele sunt colectate în mod direct sau prin intermediul site-ului, în scopurile descrise mai jos.

---

2. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor are loc în următoarele scopuri:

• Furnizarea produselor și serviciilor oferite prin intermediul site-ului, inclusiv procesarea comenzilor;

• Gestionarea conturilor de utilizator (dacă acestea sunt create); nu vor fi stocate date dacă nu este creat un cont;

• Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile, retururile sau alte solicitări;

• Transmiterea de newslettere și campanii promoționale doar în baza consimțământului;

• Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site, în baza interesului legitim al operatorului;

• Respectarea obligațiilor legale în domeniul fiscal și contabil.

Datele sunt prelucrate între dumneavoastră și operator, cu respectarea principiilor de legalitate, transparență și minimizare. Dacă este necesar, prelucrarea are loc și în temeiul interesului public sau legitim.

---

3. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către partenerii care oferă servicii în numele nostru, precum:

• firme de curierat;

• furnizori de servicii IT;

• procesatori de plăți (ex. PlatiOnline);

• autorități publice, în situații prevăzute de lege.

Prelucrarea este efectuată de către acești parteneri, conform celor descrise în prezentul document. Datele pot fi transferate către terți, doar în baza unui temei legal și în mod justificat. Organizarea și prelucrarea acestora are loc prin intermediul site-ului.

Datele pot fi transmise de către noi către alt operator, în condițiile impuse de legislație. În orice moment, interesul dumneavoastră legitim va fi respectat.

---

4. Transferul datelor în afara UE

În prezent, datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. Dacă acest lucru va deveni necesar, se vor aplica măsuri adecvate de protecție.

---

5. Durata stocării

Datele vor fi păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. În cazul în care nu există obligații legale sau contractuale, datele vor fi șterse automat.

---

6. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date;

• Dreptul la rectificare sau ștergere;

• Dreptul la restricționarea prelucrării;

• Dreptul la opoziție;

• Dreptul la portabilitate;

• Dreptul de a retrage consimțământul;

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

În exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa operatorului printr-o cerere scrisă.

---

7. Confidențialitatea minorilor

Nu dorim să colectăm sau să prelucrăm datele minorilor sub 16 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore legal și aveți suspiciuni privind colectarea datelor minorului, vă rugăm să ne contactați pentru remediere.

---

8. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de modul în care prelucrăm datele:

• Email: contact@happymi.ro

• Telefon: 0771 567 963

• Adresă: Șoseaua Olteniței nr. 10, Sector 4, București